小陈接了命令后也不含糊,立刻就通知生产部门将产品送去检测中心检测。

        一个小时后,小陈抱着一大堆检验报告送到夏子琪面前。

        “琪姐,我把最近一年不同批次的香水全送去检测了一遍,没发现质量上有什么问题,检测结果也显示香水不存在发臭的现象。”小陈将一摞检测报告全部递给夏子琪。

        夏子琪接过资料,看的格外仔细。

        夏家的香水不同批次的产品,从用料到工艺,误差率都低于两个百分点。

        不存在部分批次不合格导致有些香水发臭、有些不臭的情况。

        如果投诉属实,理论上来说他们的每款香水都是臭的。

        反之,多数用户使用后没问题,也就是说每一款香水应该都是没问题的。

        这种奇怪的现象让夏子琪陷入了沉思。

        “琪姐,我找销售部门要了投诉的几位顾客的资料,他们买的香水虽然都是我们夏家的,但批次和款式都不是同一类型,所以应该不会是批次导致的发臭现象。”

        秘书递上另一份资料,她的话更加印证了夏子琪的想法。

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